隐私政策

安徽嗨办信息科技有限公司(以下称“嗨办网”或“我们)将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称本政策)并提醒您:

 

本政策适用于嗨办网产品及服务,包括嗨办网官网(域名为www.happyban.cn)及嗨办网公众号、嗨办网小程序、嗨办网H5页面及客户端、嗨办网智能硬件以及将嗨办网部分功能/服务作为第三方服务集成在嗨办网关联公司和/或其他第三方智能硬件、软件或服务中。如我们关联公司的产品或服务中使用了嗨办网提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

 

需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或客户端或者小程序或公众号等向您提供的服务。例如您通过嗨办网使用第三方应用或者服务,或第三方服务和产品依托嗨办网产品向您提供服务时,您向第三方提供的信息不适用本政策。

 

在使用嗨办网产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务,如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。一旦您开始使用嗨办网产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

 

第一部分 定义

 

嗨办网:是指研发并提供嗨办网产品和服务的安徽嗨办信息科技有限公司及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

 

嗨办网服务:是指由嗨办网开发和服务的嗨办小程序、网站等全面帮助商家经营地选址及一站式企业服务的软件产品及服务,面向客户有嗨办网网站(www.happyban.cn)等服务,以及将嗨办网部分功能/服务作为第三方服务集成在嗨办网关联公司和/或其他第三方软件和/或智能硬件而提供的服务。

 

关联公司:指安徽嗨办信息科技有限公司投资或成立的公司。

 

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

 

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

第二部分 隐私政策

1、我们如何收集和使用您的个人信息;

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术;

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

4、我们如何保护您的个人信息;

5、您如何行使您的个人信息权利;

6、我们如何处理儿童的个人信息;

7、您的个人信息如何在全球范围转移;

8、本政策如何更新;

9、如何联系我们。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)提供账号服务

为了遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,我们需要识别您的身份,当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时,需要您授权您的微信或手机号等第三方账号的ID及头像和昵称,您需要填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)、银行账户或其他支付工具的账户信息等。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的账号及提供上述信息。如您不提供真实姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱也不影响您使用嗨办网的服务进行基本浏览、搜索、购买功能,但无法使用法律必须需要提供个人信息的高面额的储值卡、预付款、跨境电商等服务。

 

(二)为您展示或推送商品或服务

为给您提供更好的交易服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息、及可能的个人身份信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。

(三)向您提供商品或服务

1、您向我们提供的信息

为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。为完成交易,我们将搜集您的支付信息,以便我们了解您的支付状态。

   您可以通过我们为其他人订购商品或服务或要求其他人帮您付款,您需要提供该实际订购人的前述个人信息或提供代付人的支付信息或手机号码。向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

2、我们在您使用服务过程中收集的信息

      为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

     设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

      日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

您可通过我们提供的链接入口使用嗨办网账户登录我们关联公司或者合作公司提供的产品或服务,包括来自微信、百度、支付宝、小程序等的信息。

您在使用第三方服务时,可以直接使用第三方服务时直接跳转到我们提供服务的页面,如您进行了除浏览以外的行为,我们将可能收集到您的个人信息(包括您在第三账号的ID、头像、昵称等)

(四)为您提供安全保障

    为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(五)其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(六)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权;

2、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

3、我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。如与授权合作伙伴共享,仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您使用我们配送服务时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途;

4、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益;

5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6、出于实现本政策公示的我们如何使用您的个人信息的目的,或为履行我们和您签订的协议中或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。;

7、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营嗨办网产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我如何使用 Cookie 和同

(一)Cookie的使用

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名CookieFlash Cookie浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号和字符的本地存“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能您的偏好或内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服,您可修改对Cookie的接受程度或拒Cookie。但如果您么做,在某些情况下可能会影响您安全访问的网站,而无法使用部分我提供的服

(二)网站信标和像素标签

Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信和像素标签等其他同。例如,我向您送的件可能含有接至我网站内容的地址接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点,帮助我了解您的品或服偏好以便于我改善客。网站信通常是一种嵌入到网站或件中的透明像。借助于件中的像素标签,我够获件是否被打开。如果您不希望自己的活种方式被追踪,可以随从我们的寄信名单中退订。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

不会与嗨办网提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在您主动选择情况下共享:若您主过嗨办网购买商品和服,我会根据您的选择,将您的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服的提供者共享来实现您向其购买商品或服的需求,并促使其可以完成后的售后服。您可以在相关商品和服的提供者从事经营的主查询营业执照登的信息,以辨您的交易象身份。

2、在取明确同意情况下共享:得您的明确同意后,我会与其他方共享您的个人信息。例如,如果我委托第三方向您提供品或服务时,我会在征得您同意后将上述信息共享第三方,如果您拒提供此信息,我将无法完成相关交付服

3、在法定情形下共享:我可能会根据法律法规规定、诉讼解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,外共享您的个人信息。

4、与关公司共享:便于我基于嗨办网账户向您提供服,推荐您可能感趣的信息或保嗨办网公司或其他用或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我的关公司共享。只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的束,如果我共享您的个人敏感信息或关公司改个人信息的使用及理目的,将再次征求您的授同意。

5、与授合作伙伴共享:我会委托授合作伙伴您提供某些服或代表我履行能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。

目前,我的授合作伙伴包括以下型:

1使用我SaaS件的商家,使用我SaaS件的商家提供商品或服务时,您提交的订单信息、支付信息、收地址和系人信息等,我使用我SaaS件的商家提供,以便能完成您所需要的服。如您不使用他的服,我不会主动给任何一个商家提供您的任何个人信息。

2)广告、分析服务类的授合作伙伴。除非得到您的可,否不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或箱,通过这些信息可以系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服的合作伙伴共享。

3)供商、服提供商和其他合作伙伴。我将信息支持我们业务的供商、服提供商和其他合作伙伴,些支持包括提供技础设施服、分析我的使用方式、衡量服的有效性、提供客、支付便利或行学研究和调查

    对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来理个人信息。

(二)转让

不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在取明确同意的情况下转让得您的明确同意后,我会向其他方转让您的个人信息。

2、在嗨办网提供者生合并、收或破清算情形,或其他涉及合并、收或破清算情形,如涉及到个人信息转让,我会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的束,否将要求公司、组织和个人重新向您征求授同意。

(三)公开披露

们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1得您明确同意或基于您的主动选择,我可能会公开披露您的个人信息;

2如果我确定您出现违反法律法嗨办网相关协议规则的情况,或嗨办网及其关公司用或公众的人身财产安全免遭侵害,我可能依据法律法嗨办网相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规以及嗨办网您采取的措施。例如,若您售假嗨办网规则,我可能会公开披露您的店主体信息与处罚情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息事先征得授同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授同意:

1、根据法律法定或行政、司法机构、国家部等有机关的要求依法提供的;

2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法益但又很得到本人同意的;

3、您自行向社会公众公开的个人信息;

4、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律定,共享、转让经标识理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的外共享、转让及公开披露行数据的保存及理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我如何保您的个人信息安全

(一)保障您的信息安全,我努力采取各种符合准的物理、子和管理方面的安全措施来保您的个人信息,防止您的个人信息遭到未权访问、公开披露、使用、修改、坏或失。我会采取一切合理可行的措施,保您的个人信息。例如在您的浏览器与务”数据(如信用卡信息)采用 SSL 加密保;同时对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技确保数据的保密性;使用受信的保机制防止数据遭到意攻;部署访问控制机制,确保只有授才可访问个人信息;以及举办安全和私保训课程,加强员于保个人信息重要性的认识。。

(二)我的安全系,有专门团队负责,公司从人力力上均有大的投入

(三)我会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延保留期或受到法律的允许。

(四)互网并非绝对安全的境,我们强烈建您通安全方式、使用复助我您的号安全。

(五)在不幸生个人信息安全事件后,我将按照法律法的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我已采取或将要采取的置措施、您可自主防范和降低风险的建您的救措施等。事件相关情况我将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

,我们还将按照管部要求,上个人信息安全事件的置情况。

五、您如何行使您的个人信息

您的个人信息您享有以下利:

(一)您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通以下方式自行访问

账户信——如果您希望访问编辑您的账户中的个人料信息和支付信息、更改您的密、添加安全信息或关您的账户等,您可以通过访问嗨办网页执行此操作。

如果您无法通上述访问这些个人信息,您可以随时联系我的客服。我将在30天内回复您的访问请求。

(二)您有更正您的个人信息;

(三)您有权删除您的个人信息,您可以联系我们的客服提交办理销账的相关手续,再您确认删除您的号信息,我除您的信息,由此生的您的益或者资产同时消失的损失由您承担

(四)您有您授同意的范

以上信息您均可以通过嗨办网网站主页进访问和更新。

如果您认为我们存在反法律的定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过嗨办网客服与我取得系。

六、您的个人信息如何在全球范围转

在中人民共和国境内运中收集和生的个人信息,存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法有明确定;

2得您的明确授

3、您通行跨境交易等个人主

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

七、我如何理儿童的个人信息

本政策所指的儿童是指不14的个人,如果没有父母或监护人的同意,儿童不得建自己的用户账户。如您未成年人的,建您的父母或监护人仔细阅读隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我的服或向我提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本隐私政策如何更新

提供的服品会不时更新和调整,隐私政策也将随之可能更,如更我会以公示的方式行通知到您,也不排除使用或者件、短信等方式通知到您,您及时查看最新的私政策

九、如何系我

们设立了个人信息保,如本政策内容有任何疑、意或建议,或发现您的个人信息可能被泄露,您可以发邮件到chenyongking@qq.com与我们联系,我将在15天内回复您的如果您的回复不意,特是您认为的个人信息理行为损害了您的合法益,您可以通被告住所地有管辖权的法院提起诉讼求解决方案。